Tevredenheidsmeting

Beste ouders,

 

Omdat we de kwaliteit van onze werking graag willen verbeteren, hebben we voor jullie een vragenlijst opgesteld. Wij willen graag weten of jullie tevreden zijn of niet en wat we kunnen verbeteren.

 

Afhankelijk van uw antwoorden op deze vragen willen wij onderzoeken hoe wij nog beter ten dienste komen te staan bij de opvang van uw kind.

 

Wij stellen het dan ook op prijs indien u deze vragenlijst wil invullen minstens eenmaal tijdens het verblijf in ‘t Sloeberke. Maar uw mag deze vragenlijst altijd invullen en doorsturen indien u dit wenst.We verwachten dat u kritisch bent. Door te weten wat onze zwakke plekken zijn kunnen we onze werking verbeteren.

 

Gelieve bij het juiste antwoord(en) het bolletje zwart te maken of aan te kruisen. Graag wat uitleg, vooral bij een minder goede score.

 

Alle opmerkingen worden au sérieux genomen, en indien mogelijk trachten wij de werking aan te passen. Dit is helaas niet in alle (individuele) situaties mogelijk.

 

Wij danken u op voorhand voor uw bijdrage.

 

U kan de vragenlijst hier downloaden : 

Tevredenheidsmeting.doc